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胶东海运开展礼仪和业务培训
胶东海运   2017-07-31 10:21:51 作者:guo 来源:

                                                                                                           胶胶东海运开展礼仪和业务培训

620日,22日,胶东海运公司全体员工内部开展了今年首轮礼仪和业务知识培训考试,落实集团打造五星级服务品牌的指示精神,提高了公司综合业务能力和服务水平。自五月中旬起,胶东海运公司陆续开展了一系列培训活动,汇总了内容涵盖客运业务、货运业务、规章制度、财务和运航业务等方面的专业题,并形成题库,从中抽取100道题发给全体员工学习。还邀了威海职业技术学院的老师为员工开展礼仪培训课程。

下一阶段,胶东海运公司将不断的扩宽培训覆盖面,针对中达永安轮全体乘务人员加大礼仪培训力度,细化培训范畴,确保工作取得实效。

 

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